ABD'ye Turist Olarak Geleceklere Usta'dan Öğütler - 3

ABD'de Urun Iadeleri:

Aldiginiz herhangi bir urunden memnun mu degilsiniz? Kozmetik urun alerji mi yapti? Ya da ayakkabi cok kisa surede yiprandi mi? Aldiginiz yere iade etme sansiniz da yok cunku urunun fisini saklamadiniz, kredi kartinizin kayitsiz sartsiz urun fiyatini iade etme ozelligi yok (bkz. American Express - ABD'ye Turist Olarak Geleceklere Usta'dan Öğütler - 2 ) veya urunun garanti suresi coktan doldu ve uzerinden aylar gecti... Dolayisiyla urunu aldiginiz magazanin satis garantisi disindasiniz, bu durumda tek sansiniz uretici firmayi zorlamak.

Dert etmeyin! Eger urun markasi piyasada iyi bilinen bir markaysa  ve uzerinden yillar da
gecmediyse firmanin aramasi bedava olan (800’lu numaralar deniyor) musteri hizmetleri numarasini arayarak sikayetinizi dile getirebilirsiniz. Onlarin sizin adresinize gonderecegi "pre-paid label" ile (onceden odenmis posta parasiyla) urunu gonderdiginiz takdirde urun yenisiyle degistirilebilir ya da odediginiz parayi size iade edebilirler.

Bana urun iadesinde hic sorun yaratmayan uretici firmalar Clark's, Rockport, Procter & Gamble, Colgate, Ugg, Gap, Stride Rite, Johnson & Johnson, Clinique, Sally Hansen diyebilirim. Bir de durumun tam tersi de olabiliyor ve piyasaya yeni cikan bir markanin urunlerinin iadesi cok zor olabiliyor. Ozellikle yeni bir marka olarak piyasaya cikmis bir urunun birakin musteri hizmetlerine ulasabilmeyi, bir sure sonra urunu piyasada bulmak bile mumkun olamayabiliyor. Bu yuzden piyasada taninan markalarin musteri hizmetleri ve iade secenekleri konusunda nispeten az taninmis olanlara gore bir avantaj sagladigini soyleyebiliriz. Yeter ki telefonu elinize alin, uretici firmanin web sitesindeki "Contact Us" sayfasindan bulabileceginiz musteri hizmetleri telefonunu arayin. "Bu urunun garantisi gecmis, simdi adamlar geri almasalar haklilar yani" gibi saf dusuncelerinizi dizginleyin ve sansinizi deneyin!

ABD Icin Seyahat Kaza ve Saglik Sigortasi:

ABD'ye turist olarak gelmeyi dusunen herkese avazimin ciktigi kadar bagirarak soyluyorum ki "mutlaka ama mutlaka ABD'yi kapsayan bir seyahat kaza ve saglik sigortasi yaptirin!".

Bu sigortayi Turkiye'de muhtelif sigorta sirketleri kisi basina $40-50 gibi ufak bir ucrete yapiyorlar. Yaptirmamak gibi bir risk almayin. Insallah hic birinizin basina gelmez ama ABD'de bir acil servise "Selaminaleykum yenge, bizim arkadasin en onemli yerleri agriyor" seklinde giris yapmaniz bile $2000-3000 tutabiliyor. Koy bunun ustune doktor masrafini, koy ustune ilac parasini -- vallahi Dudullu'daki arsayi satsan odeyemezsin. Trafik kazasi, ambulans, cenaze nakli, ameliyat gibi anahtar kelimelerin sulale butcenizde acacagi gedigi dusunme bile zaten.

Yani arkadasim, uc kurus parasini ver sigortani yaptir ve oyle gel ABD'ye. Insallah hic ihtiyacin olmaz ama eger olursa, sana bu isi bu kadar israrla tembihledigim icin gelip elimi opeceksin. O garanti.

Belescilik kotu bir seydir dostum, reklamlara tikla da bir ise yara yahu!